Vakgroep Neerlandistiek – Eötvös Loránd Universiteit

Tisztelt Hölgyem/Uram!
Szeretném a segítségét kérni abban, hogy az alábbi álláslehetőség eljusson azokhoz a hallgatókhoz, akik szívesen vállalnának multinacionális cégnél teljes vagy részmunkaidős állást egyetemi tanulmányaik mellett.
Jelenleg olyan jelentkezőkre van szükség, akik holland nyelven felsőfokon kommunikálnak, illetve legalább középszintű angol nyelvtudással bírnak. Levelemhez csatolom a pályázati kiírást, a jelentkezők önéletrajzát a Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. e-mail címre várjuk. Kérdés esetén személyesen is szívesen állok rendelkezésükre, időpontot ezen az e-mail címen keresztük tudunk egyeztetni.
Köszönettel:
Aszódi Éva

Multinacionális cégnél teljes vagy részmunkaidős állás egyetemi tanulmányok mellett.

Jelenleg olyan jelentkezőkre van szükség, akik holland nyelven felsőfokon kommunikálnak, illetve legalább középszintű angol nyelvtudással bírnak. Alább olvasható a pályázati kiírás.

A jelentkezők önéletrajzát a Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. e-mail címre várjuk.

Köszönettel:Aszódi Éva

 

Dear Student!

 

A multinational company is looking for students who speak Dutch and English.

The student would be the interface between the customer contacting and the customer’s HR Department with any HR or Expense related queries. 

The nature of the role is the same, however the variety comes with the calls/ e-mails. 

 

Role and Responsibilities

 

• For improvement to HR Handle telephone calls and e-mail's queries 

• Take ownership of the resolution of callers’ issues, giving guidance and solving problems at the first point of contact whenever possible within the target response time. Refer issues to Case Management SME when unable to resolve personally

• Log and track enquiries through to resolution using workplace processes and guidelines

• Communicate effectively to our customers on HR policy and processes, providing education where necessary

• Work as a member of a team to minimise customer wait times, maximise customer satisfaction and response accuracy

• Participate in information sharing with other members of the team. Identify trends and pass recommendations case management experts

• Take ownership of the resolution of callers’ issues, giving guidance and solving problems at the first point of contact whenever possible within the target response time. 

• Log and track enquiries through to resolution using workplace processes and guidelines

• Communicate effectively to our customers on HR/Expense tool and usability, as well as on country specific policy and processes, providing education where necessary

• Support other HRC Departments with Compliance Test or any other activities upon management request

• Work as a member of a team to minimise customer wait times, maximise customer satisfaction and response accuracy

• Ensure productivity and high level occupancy

• Follow business controls guidelines, corporate instructions and internal processes during work 

  

Required 

High School diploma/GED

Dutch: fluent

English: at least intermediate

 

Zoeken

Facebook